ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Этот договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://elmaro.com.ua. Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Заключая этот Договор, покупатель в полном объёме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все прочие условия договора. Договор считается заключённым с момента нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа в разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в этой Оферте. 1.2. Товар или Услуга — объект соглашения сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещён в корзину либо уже приобретён Покупателем у Продавца дистанционным способом. 1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу elmaro.com.ua, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет. 1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина, для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо юридическое лицо или физическое лицо — предприниматель. 1.5. Продавец — ФОП Бондаренко Ольга Сергіївна, РНОКПП 3098515140, физическое лицо — предприниматель, зарегистрированное и действующее в соответствии с действующим законодательством Украины, местонахождение: Україна, 61109, Харківська обл., місто Харків, вул. Велика Жихорська, будинок 116. Банковские реквизиты Продавца: IBAN: UA193052990000026006035927003 Банк: АТ КБ «ПРИВАТБАНК» МФО: 305299 Валюта счёта: украинская гривна

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях этого Договора. 2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. При необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины» либо сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Интернет-магазина. 3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, неполны или вызывают сомнения в их достоверности. 3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа: 3.3.1. фамилия, имя Покупателя; 3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка осуществляется по адресу Покупателя); 3.3.3. контактный телефон. 3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица — предпринимателя. 3.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина. 3.5. Если какой-либо из Сторон договора необходима дополнительная информация, она имеет право запросить её у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несёт ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине. 3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. этой Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3–3.4. этой Оферты. 3.6. Принятие Покупателем условий этой Оферты осуществляется путём внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца. 3.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 3.8. Заключая Договор, то есть акцептуя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара), путём оформления Заказа Покупатель подтверждает следующее: а) Покупатель полностью ознакомлен и согласен с условиями этого предложения (оферты); б) он даёт разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных; разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме того, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлён (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу для возможности выполнения условий этого Договора, проведения взаиморасчётов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя с целью выполнения заказа Покупателя. Объём прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

4. Цена и доставка Товара

4.1 Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учётом НДС. 4.2 Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объёме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. 4.3. Для заказов на сумму менее 5 000 грн стоимость доставки Товара оплачивает Покупатель по тарифам Новой Почты при получении. Ориентировочная стоимость доставки составляет 200 грн, а фактическую стоимость определяет перевозчик. 4.4. Для заказов на сумму от 5 000 грн доставка в отделение Новой Почты бесплатна для Покупателя и оплачивается Продавцом. 4.5. При выборе наложенного платежа Покупатель во время оформления Заказа оплачивает онлайн на сайте предоплату 300 грн. Предоплата засчитывается в общую стоимость Заказа, а оставшаяся стоимость Товара оплачивается при получении. 4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу средств на его счёт. 4.7. Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка». 4.8. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности). 4.9. Покупатель или его представитель при приёмке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/заказе/транспортной накладной на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара. 4.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения Товара переходят к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в месте поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца либо при передаче Продавцом товара службе доставки (перевозчику), выбранной Покупателем.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязан: 5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями этого Договора и заказом Покупателя. 5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и при выполнении Заказа Покупателя. 5.2. Продавец имеет право: 5.2.1 Изменять условия этого Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации. 5.3 Покупатель обязуется: 5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина. 5.3.2 Для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчётный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины. 6.2. Возврат Покупателю стоимости Товара осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения и проверки возвращённого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. этого Договора. 6.3. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Покупателем. 6.4. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества оплачивает Покупатель по тарифам перевозчика. Если Товар имеет производственный недостаток или отправлен не тот Товар, обратную доставку оплачивает Продавец. Если Покупатель не получил Заказ или отказался от него в отделении перевозчика, из предоплаты могут быть удержаны только фактические расходы на доставку Заказа Покупателю и его возврат Продавцу; остаток средств возвращается Покупателю. 6.5. При обнаружении в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок их устранения отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в своё распоряжение и физического доступа к такому Товару. 6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. 6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрёл (в том числе нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее по желанию Покупателя). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально определённые свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине. 6.8. Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и этим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты»

7. Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара, приобретённого у Продавца. 7.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации. 7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями этого Договора. 7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных.

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу своё добровольное согласие на обработку, использование (в том числе передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия. 8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины. 8.3. Покупатель несёт ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несёт ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или её несоответствием действительности.

9. Прочие условия

9.1. Этот договор заключён на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины. 9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путём переговоров Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины. 9.3. Продавец имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.